最近幾季，PickPeak 團隊在協助企業客戶評估商辦空間時，頻繁碰到一個以前不太會被問到的問題：這棟大樓有沒有 WELL 認證？提問的不只有外商，本土金融業者與科技公司同樣開始把健康建築認證納入選址考量。這個變化背後有跡可循。依國際健康建築學院（IWBI）公開資料，台灣 WELL 案場申請量近年呈現顯著成長；台北101大樓 也以 102.5 分取得 WELL v2 Core 白金級認證，是目前已知的高分案例之一，其近年的租金表現，也印證了健康建築認證正從大樓規格加分項目，逐漸轉變成企業租戶評估辦公空間時的實質參考指標。
WELL 認證在做什麼
WELL 管健康，LEED 管環境
WELL Building Standard 由 IWBI 於 2014 年推出，是國際間率先以「人的健康與福祉」為核心的建築認證體系，評估項目涵蓋空氣、水質、採光、噪音、熱舒適與心理健康等面向。若與大家較熟悉的 LEED 認證對照，兩者的面向其實不同，LEED 關心建築對環境好不好（節能、減碳、水資源），WELL 關心建築對人好不好。而在在 ESG 架構中，LEED 對應 E（環境），WELL 則對應 S（社會），這也是愈來愈多國際商辦選擇同時取得兩項認證的原因，兩者互補而非替代。
十大概念與四個等級
現行版本 WELL v2 涵蓋十大概念，分別是空氣、水、營養、光、運動、熱舒適、聲環境、材料、精神與社區，合計約 110 項特性。認證等級從 Bronze、Silver、Gold 到 Platinum 四級，所有等級都要通過全部先決條件，等級愈高對每個概念的最低得分要求也愈嚴格。
文件審查加現場實測
WELL 跟多數建築標章最大的差別在於它不只看文件，還要到現場實測。認證流程包含文件審查和現場績效驗證（由認證合格的測試機構到場量測空氣品質、水質、照明、噪音、溫度等參數）。台灣目前由 SGS 台灣與台灣建築中心等機構負責性能驗證。整個流程從啟動到取證大約 6 到 18 個月，認證有效期三年，之後需要再認證。
對承租企業的實際影響
WELL 認證對企業租戶的影響可以從三個面向來看。
員工滿意度與生產力
2022 年國際期刊 PLOS One 一篇追蹤約 1,300 名員工的研究指出，搬遷到 WELL 認證辦公空間後，整體工作場所滿意度從 4 成出頭明顯提升至 7 成以上，員工自評幸福感與生產力中位數也同步上揚；其他職場體驗指數的長期數據也呼應類似方向。這些指標整體方向很清楚，辦公空間的空氣品質、採光、溫度控制與噪音管理如果做得好，員工的感受和工作狀態會有具體差異。對正在思考如何把人才留住、或想提升辦公室出勤意願的企業來說，這些數據有其實際參考價值。
ESG 報告的直接對接
WELL 認證目前是 ESG 架構中社會面（S）最具公信力的第三方驗證工具之一。依 IWBI 對應分析，WELL v2 與 GRESB（全球不動產永續評比）約 4 成指標對齊，與歐盟 ESRS（European Sustainability Reporting Standards）揭露架構也有顯著重疊。對需要出具 ESG 報告的企業而言，辦公空間如果具備 WELL 認證，可以直接作為社會面的量化佐證，省去自行蒐集數據與建立標準的麻煩。尤其是跨國企業的台灣分公司，總部對 ESG 揭露的要求持續細化，WELL 認證提供了一個現成的回應方式。
招募吸引力與雇主品牌
多項國際調查顯示，多數求職者在選擇雇主時會將辦公環境與健康福祉納入考量，而辦公環境正是影響員工敬業度的基礎條件之一；員工敬業度的長期研究也指出，在有 WELL 認證辦公的組織在缺勤率與離職率上，相較於未在有認證環境的組織有可觀落差。把辦公空間升級到 WELL 認證等級，對外可以轉化為雇主品牌的一部分，對內則有助於降低因辦公環境不佳而產生的隱性成本。
整棟認證與單層認證的差別
企業在評估 WELL 相關的商辦空間時，最常碰到兩種認證路徑。
大樓業主或開發商導向的 WELL Core
WELL Core 由大樓業主或開發商取得，認證範圍涵蓋整棟大樓的基礎機電、公共區域與業主可控空間。這類認證代表整棟大樓在空氣、水、光、聲環境等基礎設施上已經達到 WELL 標準。對租戶而言，選擇入駐 WELL Core 認證大樓有一個很實際的好處，由於大樓的基礎機電與公共環境已達 WELL 標準，企業後續針對自己承租樓層申請 WELL Certification 時，不需要從零開始，申請認證亦得享有部分折抵。
企業自主的 WELL Certification
另一條路徑是 WELL Certification，由承租企業自己申請，認證範圍是企業實際使用的樓層或空間。這條路徑不需要整棟大樓配合，企業可以獨立完成，適合想要在自己的辦公空間內落實健康設計、員工政策與室內環境管理的企業。
選址時怎麼判斷
如果企業正在選新址，優先看有沒有 WELL Core 認證的大樓，可以省下後續認證的基礎建設成本和時間。如果企業已經在一棟沒有 WELL Core 的大樓裡，仍然可以獨立做自己樓層的認證，對 ESG 報告和員工體驗同樣有效。
用 PickPeak 一鍵篩出健康認證商辦
PickPeak 平台支援在搜尋條件直接勾選「WELL 認證」，一鍵篩出已取證或申請中的健康建築物件，省去逐棟到 IWBI 官網交叉比對。同一畫面也整合了 LEED、ESG 與基本租賃條件，讓選址團隊在第一輪就完成快速過濾，把時間留給真正值得深評的標的。
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外商與金融業的態度變化
IWBI 亞太區負責人曾公開指出，部分跨國企業總部已將 WELL 認證大樓列為分公司租賃的優先條件之一。JLL、CBRE、Microsoft、Google 等國際企業也陸續導入 WELL 體系，這在台北 P 級、A 級商辦市場逐步形成一股需求拉力。
台灣金融機構的態度也在轉變。國泰人壽、富邦人壽、新光人壽等壽險業者近年積極參與 GRESB 評比，而 WELL 正是 GRESB 計分項之一，預期未來壽險業投資或出租的商辦大樓將陸續導入 WELL 認證。另外科技業者中台達電子亦已有 6 棟廠辦取得 WELL Health-Safety Rating，顯示健康建築的概念正從商辦延伸至廠辦。這些動態反映的趨勢是，在台北 A 級商辦供給持續增加的環境下，WELL 認證正在從差異化指標轉為租賃市場的基本篩選條件之一。
承租前的評估建議
對正在評估商辦空間的企業來說，WELL 認證可以作為一個有用的參考標準，PickPeak 團隊建議從幾個角度來思考。
選址時可以先確認大樓是否已取得 WELL Core 認證或正在申請中，可以在 IWBI 官方網站查詢。入駐 WELL Core 大樓除了基礎環境品質有保障，未來做自己樓層的認證時還能享有部分折扣，這在長期承租的成本評估上有實質意義。
如果企業自身有 ESG 報告需求或人才招募壓力，可以評估是否獨立申請 WELL Certification。認證過程中的空氣品質管理、飲水品質、採光、噪音控制與員工健康政策等項目，本身就能帶動辦公空間品質的提升，認證標章則提供了對外溝通時的公信力。
2026 年 1 月 IWBI 新推出的 WELL Real Estate Rating 與 WELL Operations Rating 也值得關注，這兩項工具門檻較低，可以作為邁向完整認證的第一步，適合想先試水溫的企業。
台灣商辦市場對 WELL 的討論已經從概念介紹階段進入實際選擇階段，在供給持續擴充的環境下，企業對辦公空間的評估維度也正在增加。健康認證不一定是每家企業的首要考量，但它已經是愈來愈多企業在租賃決策中會參考的一項條件。
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